Regulamin serwisu internetowego D-Pocket

Ostatnia aktualizacja: 1 marca 2025 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem d-pocket.pl (dalej: „Serwis").
2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest DiaMonTech AG z siedzibą w Berlinie, Boxhagener Str. 82A, 10245 Berlin, Niemcy, wpisana do rejestru handlowego AG Charlottenburg, Berlin, HRB 212017 B (dalej: „Operator").
3. Serwis działa na podstawie prawa polskiego, w szczególności ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Kodeksu cywilnego.
4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

1. Serwis — strona internetowa d-pocket.pl wraz ze wszystkimi podstronami.
2. Użytkownik — każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
3. Formularz przedsprzedaży — formularz elektroniczny umożliwiający wyrażenie zainteresowania zakupem urządzenia D-Pocket.
4. D-Pocket — nieinwazyjne urządzenie do pomiaru glukozy we krwi, będące w fazie rozwoju, produkowane przez DiaMonTech AG.
5. RODO — Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.

§ 3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Serwis świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:
   • Udostępnianie treści informacyjnych o produkcie D-Pocket
   • Umożliwienie wypełnienia formularza przedsprzedaży
   • Przesyłanie newslettera (za zgodą Użytkownika)
2. Usługi są świadczone nieodpłatnie.
3. Wypełnienie formularza przedsprzedaży nie stanowi umowy kupna-sprzedaży i nie zobowiązuje Użytkownika do zakupu.

§ 4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu wymagane jest:

• Urządzenie z dostępem do internetu (komputer, tablet, smartfon)
• Aktualna wersja przeglądarki internetowej (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
• Włączona obsługa JavaScript i plików cookies
• Aktywne konto e-mail (do wypełnienia formularza)

§ 5. Formularz przedsprzedaży

1. Użytkownik może wypełnić formularz przedsprzedaży, podając wymagane dane: imię, nazwisko, adres e-mail i numer telefonu.
2. Wypełnienie formularza oznacza wyrażenie zainteresowania zakupem urządzenia D-Pocket i nie stanowi wiążącej umowy.
3. Operator skontaktuje się z Użytkownikiem, gdy urządzenie będzie dostępne w sprzedaży.
4. Użytkownik ma prawo wycofać swoją rezerwację w dowolnym momencie, kontaktując się z Operatorem.
5. Operator zastrzega, że termin dostępności urządzenia D-Pocket może ulec zmianie w związku z trwającymi procesami certyfikacji i badaniami klinicznymi.

§ 6. Prawa i obowiązki Użytkownika

1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z przepisami prawa i dobrymi obyczajami.
2. Zabrania się:
   • Podawania fałszywych danych osobowych
   • Rozpowszechniania treści niezgodnych z prawem
   • Podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
   • Kopiowania, modyfikowania lub rozpowszechniania treści Serwisu bez zgody Operatora

§ 7. Odpowiedzialność Operatora

1. Operator dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone w Serwisie były aktualne i prawidłowe.
2. Treści zamieszczone w Serwisie mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią porady medycznej.
3. Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
   • Decyzje zdrowotne podjęte na podstawie informacji z Serwisu
   • Przerwy w dostępie do Serwisu spowodowane czynnikami technicznymi
   • Treści zamieszczone na stronach trzecich, do których prowadzą linki z Serwisu
4. D-Pocket jest urządzeniem medycznym w fazie rozwoju. Operator nie gwarantuje konkretnego terminu dostępności produktu ani jego finalnych parametrów technicznych.

§ 8. Własność intelektualna

1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy i znaki towarowe, są własnością Operatora lub DiaMonTech AG i podlegają ochronie na podstawie prawa autorskiego i prawa własności przemysłowej.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Serwisu w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Operatora jest zabronione.

§ 9. Ochrona danych osobowych

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

§ 10. Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu.
2. Reklamacje należy kierować na adres: thorsten.lubinski@diamontech.de lub pisemnie na adres DiaMonTech AG, Boxhagener Str. 82A, 10245 Berlin.
3. Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe Użytkownika, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
4. Operator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o wyniku drogą mailową.

§ 11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Użytkownik będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:

• Mediacja przy właściwym Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej
• Platforma ODR Komisji Europejskiej: ec.europa.eu/consumers/odr
• Stały polubowny sąd konsumencki przy Inspekcji Handlowej

§ 12. Zmiany Regulaminu

1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. O zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat w Serwisie co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.
3. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na tej stronie.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby Operatora, z zastrzeżeniem właściwości sądów wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 marca 2025 r.